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Problemas de pago, recibos, acceso al plan, preguntas sobre suscripciones y solicitudes de reembolso.
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Escribe tu idea en el cuadro de la página de inicio o de la app y envíala. La primera vez inicias sesión gratis (sin tarjeta) y StoryMint empieza tu libro.
Inicia sesión y abre Mis libros en la app. En el plan gratuito, tus libros se guardan por 6 meses; en Plus, Max y Escuelas y organizaciones se guardan para siempre.
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Consulta la política de reembolsos para saber cuándo aplica y cómo pedirlo.
Problemas de pago, recibos, acceso al plan, preguntas sobre suscripciones y solicitudes de reembolso.
Problemas para iniciar sesión, eliminación de cuenta, actualización de perfil y solicitudes de exportación o eliminación de datos.
Problemas de generación, vistas previas que no cargan, descargas faltantes, problemas con imágenes y solicitudes de nuevas funciones.